第一印象

2004年1月5日
人が他人に抱く印象は最初の6秒で決まると言われている。

こんなことを会社の研修の一番初めに教えられた。
どんなにカワイイ人でも愛想がない人は好きにはなれない。

店で接客をしていても、凄くイヤな感じの人はたくさんいる。
そんな人達の相手をしていて、とても気分が悪くなる。

今までは、相手のイヤな部分を見たから自分も気分が悪くなったんだと考えていた。
でももしかしたら、自分の感じが悪いから相手もイヤな感じになったのではないだろうか。

とても申し訳なく思った。

この一年は接客に磨きをかけようと決意。

要するに今日から一緒に働くことになった新人の子は、すごくカワイくて愛想も良かった。
店長頑張ります。

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